Algemene Voorwaarden Spaarprogramma

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het sparen van punten bij Texelana BV door deelname aan en gebruik te maken van het Texelana Spaarprogramma.

Artikel 1 – Algemeen

1. Bij Texelana spaar je met het Texelana Spaarprogramma automatisch punten bij aankopen, inschrijving en andere activiteiten. Je kunt de punten inwisselen voor kortingen of gratis verzending.
2. Om gebruik te maken van het Texelana Spaarprogramma is het noodzakelijk dat je een account aanmaakt op de website van Texelana.
3. Als je wel bent ingeschreven voor de nieuwsbrief maar geen account hebt aangemaakt, spaar je wel punten, maar je kunt ze niet inzien en je ontvangt geen updates over je puntensaldo. De punten kun je dan ook niet inleveren, hier heb je een account voor nodig. 
4. Als je wel een account hebt maar geen e-mailmarketing hebt geaccepteerd, dan kun je
   je punten wél inzien en inleveren op je accountpagina. Je ontvangt echter geen
   e-mails over je puntensaldo en het spaarprogramma.
5. Je kunt alleen gebruik maken van het Texelana Spaarprogramma als je 18 jaar of ouder bent. Het Texelana Spaarprogramma is uitgesloten voor zakelijke klanten.

Artikel 2 - Account

1. Voor het inzien en verzilveren van gespaarde punten is een account vereist. Het account kan op de website van Texelana worden aangemaakt.
   
2. Je staat ervoor in dat de informatie die je bij het aanmaken van het account verstrekt juist en volledig is. Je bent te allen tijde zelf verantwoordelijk om wijzigingen tijdig te registreren.
   
3. Verder ben je zelf verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens van het account. Je bent aansprakelijk voor al het gebruik dat als gevolg van aan jou toe te rekenen handelen en/of nalaten via jouw account wordt gemaakt, bijvoorbeeld bij misbruik door onbevoegde derden van jouw account. Zodra je weet of vermoedt dat onbevoegden toegang hebben tot jouw account moet je Texelana hiervan direct op de hoogte te stellen. Dit laat onverlet jouw verplichting om verder misbruik te voorkomen door bijvoorbeeld direct het wachtwoord van jouw account te wijzigen. Texelana is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onbevoegd gebruik van jouw account, tenzij deze schade het gevolg is van aan Texelana toe te rekenen omstandigheden.

Artikel 3 - Sparen en verzilveren

1. Je spaart punten vanaf de livegang van het Texelana Spaarprogramma op 8 juli 2025.
2. Via jouw account kun je je gespaarde punten inzien en verzilveren.
3. Gespaarde punten zijn persoonlijk en niet overdraagbaar.
4. Coupons en punten zijn niet inwisselbaar voor contanten en kunnen niet gecombineerd
   worden met andere kortingscodes of coupons.
5. Voordat je korting krijgt dien je je punten in te wisselen voor een coupon; de coupon kun je eenvoudig inwisselen tijdens het afrekenen.
6. Aangemaakte coupons zijn 90 dagen geldig.
7. Je spaart punten bij de volgende activiteiten:
   Activiteit  - aantal punten
   Inschrijven voor de nieuwsbrief -  100
   Verjaardag vieren -  100
   Een vriend doorsturen -  100
   Volg ons op Instagram -  10
   Deel ons op Facebook -  10
   Bestelling plaatsen - 1 punt per € 1,00
8. Punten kunnen worden ingewisseld voor de volgende kortingen:
   Korting - Aantal punten
   € 5,00 korting - 100 punten
   € 10,00 korting - 200 punten
   Gratis verzending (t.w.v. max. € 7,00) - 125 punten
9. Voor de ‘een vriend doorsturen’ geldt het volgende. Kopieer de "doorverwijs link" vanuit je account die je vindt onder de loyalty tap en stuur deze naar een vriend. Wanneer je vrienden deze link gebruiken om naar de site te gaan, wordt hen gevraagd hun e-mailadres in te voeren om een kortingscoupon te creëren voor hun eerste aankoop. De doorverwijzingscoupon is exclusief voor nieuwe klanten, is beperkt tot één per account en is specifiek voor dit account (e-mailadres). Dit betekent dat om de korting te kunnen toepassen, de vriend(in) moet afrekenen met hetzelfde e-mailadres. De doorverwijzer ontvangt de beloning pas als de bestelling van de vriend(in) is afgerond en uitgevoerd.
10. Aangemaakte coupons en ingewisselde punten zijn definitief. Deze kunnen niet ongedaan gemaakt worden. Ook bij een retourzending komen de punten niet terug op je account.

Artikel 4 - Fraudebestrijding en misbruik

1. Texelana behoudt zich het recht voor om Spaarpunten in te trekken, Coupons ongeldig te verklaren, accounts te blokkeren en/of deelname te beëindigen bij fraudeverdenking, misbruik of overtreding van deze voorwaarden. In dergelijke gevallen vervallen alle (on)verzilverde Spaarpunten en Coupons zonder recht op compensatie.

Artikel 5 - Wijziging, opschorting en beëindiging programma

1. Texelana kan het Texelana Spaarprogramma én deze
   voorwaarden eenzijdig wijzigen, opschorten of beëindigen.
2. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vóór inwerkingtreding aangekondigd via www.texelana.nl of per e-mail.
3. Bij beëindiging van het programma krijgen deelnemers maximaal 30 dagen de tijd om hun resterende Spaarpunten te verzilveren, daarna vervallen de punten en of coupons.

Artikel 6 - Aansprakelijkheid

1. Texelana is niet aansprakelijk voor storingen in het spaarprogramma of vertragingen bij verzending van coupons, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2. Texelana is evenmin aansprakelijk voor kennelijke typefouten en andere kennelijke verschrijvingen, bijvoorbeeld bij een kennelijke typefout en/of kennelijke verschrijving bij de weergegeven puntensaldi.
3. Voor zover wettelijk toegestaan is in alle gevallen is de totale aansprakelijkheid van Texelana beperkt tot het bedrag van de desbetreffende bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

Artikel 7 - Privacy en gegevensbescherming

1. Persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de privacyverklaring die ook op de website van Texelana kan worden geraadpleegd.
2. Doeleinden van verwerking zijn onder meer: deelname-administratie, puntentoekenning, personalisatie van aanbiedingen en, indien toestemming is gegeven, marketingcommunicatie.